(VIDEO) Rekordne brojke onlajn kupovine: "U Srbiji će 2025. biti realizovano više od 100 miliona transakcija"
Onlajn kupovina je poslednjih nekoliko godina doživela ogroman rast, a Miroslav Jovanović iz Pošta Srbije, rukovodilac Sektora za prodaju i razvoj ekspres i logističkih usluga naglasio je da se trendovi u svakodnevnom radu poklapaju sa podacima Narodne banke Srbije, koja prati internet trgovinu.
"Njihovi podaci pokazuju da je u prvom kvartalu 2025. godine zabeležen porast broja transakcija na domaćim sajtovima za više od 43 odsto, a na inostranim oko 65. To su rekordne brojke. Samo ove godine u Srbiji će biti realizovano više od 100 miliona transakcija", istakao je Jovanović u emisiji Tražim reč.
Prema njegovim rečima, samo u jednom minutu ostvari se oko 180 transakcija, a veliki deo završi upravo kroz dostavu građanima Srbije.
Tri ključna razloga za rast onlajn kupovine
Objasnio je da postoje tri ključna razloga za ovakav rast.
Prvi je porast poverenja građana u internet kupovinu, jer su do skoro bili obazrivi prema onlajn plaćanjima i naručivanju, ali se to promenilo zahvaljujući pozitivnim iskustvima.
Drugi razlog, kako je naveo, jeste širenje ponude robe na internetu, jer je u Srbiji samo ove godine broj internet trgovina porastao za 20 odsto, što je donelo veću konkurenciju i mogućnost da potrošači iz svoje fotelje biraju proizvode po pristupačnijim cenama.
Treći razlog odnosi se na unapređenje kvaliteta dostave.
Jovanović je kao primer naveo kineske pošiljke.
"Do prošle godine stizale su za 45 do 60 dana, a sada im je rok isporuke skraćen na svega 10 do 14 dana", precizirao je naš sagovornik.
Kako kaže, ovakav rast bio je veliki izazov i za sve kurirske službe, ali i za Poštu Srbije, koja raspolaže najvećom mrežom i značajnim resursima - više od 1.500 pošiljaka na teritoriji zemlje, preko 3.300 poštara, 800 motorizovanih dostavljača, kao i mrežom paketomata i 18 logističkih centara. Sve to omogućava da se odgovori na potrebe tržišta.
Javno preduzeće „Putevi Srbije“ ponovo skreće pažnju javnosti na zlonamerne SMS poruke koje i dalje stižu građanima radi navodnog prekoračenja brzine, nenaplaćene putarine ili drugog saobraćajnog prekršaja.
Pripadnici policije potisnuli su i rasturili građane koji su se oko 22 sata okupili ispred glavnog ulaza Fakulteta sporta i fizičkog vaspitanja (DIF) u Novom Sadu. MUP navodi da su izdata dva upozorenja i naređenja da se okupljeni raziđu, studenti tvrde da je do potiskivanja došlo bez razloga.
Dodao je da se najveća promena desila sredinom prošle godine kada su velike kineske platforme ušle na naše tržište, među kojima je prva bila globalno poznata kompanija Temu.
"Uspeli smo da kreiramo poslovni model kojim je omogućeno njihovo prisustvo, a istovremeno i postignuti visoki standardi koje ova kompanija zahteva. Zato smo i imali značajno skraćenje rokova isporuke, a u narednom periodu očekujemo dolazak još stranih platformi", pojasnio je Jovanović.
Najčešće pritužbe potrošača
Na pitanje o pritužbama građana, istakao je da se one mere u promilima i da svako nezadovoljstvo Pošta nastoji da reši odgovorno i ozbiljno.
Prema njegovim rečima, kada je propust na strani operatera, trude se da ga isprave, a kada to nije moguće, građani mogu da ostvare svoja prava kroz Zakon o poštanskim uslugama i zahtevaju nadoknadu.
Kako je naveo, najčešće pritužbe potrošača odnose se na oštećenja robe ili kašnjenja, pri čemu je, kako je naveo, uzrok kašnjenja u najvećem broju slučajeva pogrešno ili nepotpuno uneta adresa.
Printscreen: Newsmax Balkans
Jovanović je dao i savet građanima.
"Građani na sajtu Pošte mogu proveriti svoj tačan poštanski broj, a još bolje je ako pronađu i svoj PAK - poštanski adresni kod, jer on nedvosmisleno ukazuje na tačnu adresu i omogućava da pošiljka stigne brže i sigurnije", naveo je on.
Na kraju, Jovanović je podsetio da su potrošači danas znatno bolje zaštićeni nego ranije, zahvaljujući Zakonu o zaštiti potrošača i Zakonu o poštanskim uslugama.
Ključna odredba je da se obaveza za ceo proces kupovine, od porudžbine do isporuke, prebacuje na prodavca. Ako dođe do propusta, potrošač ima pravo na naknadu ili novu isporuku, dok prodavac može tražiti nadoknadu od kurirske službe ili Pošte.
"Na kraju, svako u lancu ima svoje obaveze, a glavni cilj je zaštita potrošača. Zato možemo reći da je kupac, u ovom slučaju, uvek u pravu", zaključio je Jovanović.
Emisiju možete pogledati na Newsmax Balkans Youtube kanalu:
Dugo očekivani alimentacioni fond počeo je sa isplatama. Šta ne znamo a trebalo bi da znamo, kakve su prve reakcije I kolika će dobrobit od njega biti, saznajemo od naših gošći u studiju: Tatjana Macura, ministarka bez portfelja zadužena za oblast rodne ravnopravnosti, sprečavanja nasilja nad ženama i ekonomskog i političkog osnaživanja žena Jovana Ružičić, Centar za mame
specijal
14:00
NAŠA PRIČA
Jutarnji program „Otvori oči“ gledaocima nudi analizu aktuelnih dešavanja od prethodnog dana i najavu predstojećih događaja uz analizu eminentnih stručnjaka i renomiranih gostiju. Emisija nudi uvid u aktuelna pitanja, uz kvalitetne analize i inspirativne price naših dopisnika I reportera koji će se uvek naći “na pravom mestu u pravo vreme”.
specijal
15:00
INFORMATIVNA EMISIJA-PRESEK 2
Newsmax se bavi temama, a ne pukim prenošenjem informacija. Informišemo, ali želimo i da objasnimo, analiziramo, istražimo. Osvrnućemo se na izazove i prilike s kojima se suočavamo, analizirajući kako se aktuelna dešavanja reflektuju na naš svakodnevni život. Kroz razgovore sa stručnjacima i akterima iz različitih oblasti, pružićemo dublji uvid u važne teme koje se tiču politike, ekonomije, obrazovanja i društvene pravde. Pridružite nam se u ovoj analizi i saznajte više o pitanjima koja su važna za sve nas.
vesti
15:30
NAŠA PRIČA
Jutarnji program „Otvori oči“ gledaocima nudi analizu aktuelnih dešavanja od prethodnog dana i najavu predstojećih događaja uz analizu eminentnih stručnjaka i renomiranih gostiju. Emisija nudi uvid u aktuelna pitanja, uz kvalitetne analize i inspirativne price naših dopisnika I reportera koji će se uvek naći “na pravom mestu u pravo vreme”.
specijal
16:00
SINTEZA (R)
Da li region čeka vrela politička jesen? Šta je stvarni cilj referenduma koji je raspisala aktulena vlast u Banjaluci? Kakva je veza između političke krize u Srbiji i institucionalne u Bosni i Hercegovini. Da li i mi na Balkanu osećamo posledice geopolitičkih promena? Odgovore tražimo od ekonomiste i diplomate Draška Aćimovića.
specijal
17:00
PROZORI BALKANA (R)
Emisija kolažnog tipa koju čine prilozi naših dopisnika sa zanimljivim pričama iz čitave Srbije, ali i regiona Balkana. Teme nisu vezane za dnevne događaje već obrađuju zanimljive priče iz ugla običnog, malog čoveka, koje su karakteristične za različite krajeve.
Nastava u Osnovnoj školi "Pavle Savić" u Beogradu 1. septembra nije počela pošto je nastavnički kolektiv počeo protest zbog razrešenja direktora Milana Krstića.
Košarkaši Slovenije su, predvođeni Lukom Dončićem, koji je ostvario "tripl-dabl", savladali Belgiju rezultatom 86:69 u meču trećeg kola Grupe D i tako ostvarili prvu pobedu na Evropskom prvenstvu.
Od ponedeljka, 1. septembra, uz reorganizaciju noćnog prevoza menja se i deo dnevnih linija gradskog prevoza, a očekuje se da će se na ovaj način rasteretiti saobraćaj i smanjiti gubitak vremena na ovim trasama, saopštavaju iz Sekretarijata za javni prevoz, prenosi Beoinfo.
Kapiten košarkaške reprezentacije Srbije Bogdan Bogdanović poželeo je sreću saigračima i dodao da će se videti u finalu, nakon što je zbog povrede zadnje lože morao da završi učešće na Evropskom prvenstvu.
Prvog dana primene programa koji omogućava niže stope kamata na kredite, Banka Poštanska štedionica realizovala je čak 131 kreditni zahtev, u iznosu od oko 48 miliona dinara, izjavio je prvi potpredsednik vlade i ministar finansija Siniša Mali.
Ekonomista Ivan Arnautović rekao je da će Uredba o ograničenju marži trgovinskih lanaca na 20 odsto smanjiti inflacioni pritisak, ali da će na duži period dati rezultate samo ako se svi bitni faktori uključe.
Javno preduzeće "Srbijašume" najavilo je niže cene ogreva za socijalno ugrožene građane od 1. septembra. Takođe, Banka Poštanska štedionica najavila je niže kamate za radnike s platom do 100.000 dinara i sve penzionere od ponedeljka, 1. septembra.
Srbiju je u julu, prema podacima Republičkog zavoda za statistiku, posetilo 273.713 turista iz inostranstva, što je za 1,2 odsto više nego u istom mesecu prošle godine.
Skoro trećina objekata u kojima je u avgustu veterinarska inspekcija kontrolisala primenu uredbe o dodatnim zahtevima za stavljanje na tržište proizvoda koji sadrže palmino ulje, palminu mast ili druga biljna ulja i masti, nije u potpunosti ispoštovala propisane uslove.
Tržište nekretnina ulazi u najživlji deo godine: cene kvadrata i dalje rastu, banke uz podršku države uvode povoljnije stambene kredite. I pored očekivanja kupaca, pad cena se ne nazire - potražnja nadmašuje ponudu, a mali stanovi postaju luksuz.
Od ponedeljka 1. septembra na snagu stupa vladina Uredba o ograničavanju cena trgovinskih marži na 20 odsto. Ova mera Vlade će značajno uticati na smanjenje osnovnih životnih namirnica, ali i kućne hemije.
Posle tri runde razgovora između Vlade, sindikata i Unije poslodavaca nema dogovora o minimalnoj zaradi za 2026. Na stolu su tri predloga: 500, 550 i 600 evra (oko 70.000 dinara), dok od 1. oktobra 2025. minimalac svakako raste na 500 evra.
Komentari (0)