Organizacija đačkih ekskurzija: Kada roditelji imaju pravo na umanjenje cene aranžmana
Roditelji imaju pravo na umanjenje cene đačkih ekskurzija ukoliko agencije koje ih organizuju ne ispune uslove koje su ponudile, istakao je za RTS direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA) Aleksandar Seničić.
Drugom autobusu, od ukupno tri, ispraznio se akumulator već u Bulevaru kralja Aleksandra. Pošto su uspeli da ga pokrenu preko kablova, nastavili su put.
Međutim, nije tu bio kraj neprijatnostima. Posle pređenih stotinak kilometara, vozač kome je saobraćajna policija zabranila da vozi ponovo je seo za volan, piše RTS.
Đaci Šeste beogradske gimnazije krenuli su u četvrtak ujutru na ekskurziju. Na redovnom pregledu autobusa, koji je obavila saobraćajna policija, utvrđeno je da jedan od vozača ima 0,04 promila alkohola u krvi.
Prema rečima Aleksandra Seničića, nezadovoljni roditelji u takvim situacijama mogu da se obrate i asocijaciji na čijem je čelu, ali je, kako je dodao, da je prava adresa Ministarstvo prosvete, odnosno prosvetna inspekcija koja treba da proveri kako je uopšte došlo do realizacije takve ekskurzije.
Takođe, treba da se obrate i turističkoj inspekciji koja je nadležna za rad agencija.
Ocenjuje da je u pomenutim slučajevima vrlo verovatno da nije ispunjeno sve što je predviđeno, pre svega neke posete muzejima, dolazak u određeno vreme na destinaciju.
Kada je reč o vozačima autobusa, radi se o ličnoj odgovornosti.
"Pre svega to je lična odgovornost vozača, kao i vlasnika prevoza, s obzirom na to da je došlo do te situacije koju ja, evo prvi put čujem. Da neko ko je imao alkohol u krvi, posle sto kilometara, ponovo sedne da vozi", rekao je Seničić.
Pravo na žalbu i umanjenje cene
Umanjenje cene je, smatra Seničić, u tom slučaju diskutabilno. Zakon o turizmu to predviđa samo u slučaju ako nije ispunjen program putovanja.
"U svakom slučaju, oni imaju pravo da podnesu zahtev, da se žale. Mogu da se žale i na sam kvalitet autobusa i same vožnje. To nisu veliki povraćaji i ne utiču u velikoj meri na samu cenu aranžmana", objašnjava direktor JUTA.
Napominje da je turistička agencija koja je organizator odgovorna za realizaciju aranžmana. Međutim, ona ima i podizvođače, za koje je takođe odgovorna, jer ih je angažovala.
Foto: Tanjug/ Tanjug video
To su vozači autobusa, odnosno firme koje iznajmljuju autobuse, vodiči, hotelijeri.
Kaže da roditelji mogu da se upuste u proceduru podnošenja žalbe i da ona ne bi trebala da bude duga.
"U roku od 15 dana od završetka putovanja, oni treba da podnesu žalbu pre svega turističkoj agenciji koja je izvođač, a onda, ukoliko nisu zadovoljni, iturističkoj inspekciji. Mogu da se obrate i nama, ukoliko je (agencija) naša članice. I taj proces traje još 15 dana. Dakle, u mesec dana ili malo više treba da se završi kompletan postupak", pojašnjava Seničić.
Roditelji odlučuju o agenciji
Posebno ukazuje na to da je Savet roditelja taj koji donosi odluku zajedno s direktorom škole o ekskurziji. Međutim, direktor treba da bude neko ko je servis roditelja.
Dodaje da se roditelji najčešće vrlo malo uključuju u sam proces izbora turističke agencije. Takođe, ukazuje i na situacije da se iz godine u godinu pojavljuju one agencije koje nisu dale adekvatnu uslugu ranije.
"Ja sad postavljam pitanje: zašto Savet roditelja dozvoljava da ta agencija konkuriše uopšte. Moramo da nađemo način da one s kojima nismo zadovoljni isključimo iz tog procesa. Roditelji su ti koji odlučuju o izboru agencije", zaključuje Seničić.
Izraelska ofanziva u Gazi – teško bombardovanje i hiljade izbeglih. Gde preživeli mogu naći svoje utočište? Deset hiljada vehabija u BiH – da li su potencijalna pretnja za ceo region i gde još deluju njihove mreže? Kakav trag ostavljaju slike nasilja sa protesta na mlade koji uz njih odrastaju?
jutarnji program
10:00
STAV DANA (R)
Počela izraelska vojna operacija Gideonova kočija - napad na grad Gazu. Da li Gaza može opstati kao dom za više od dva miliona ljudi I šta to znači za palestinski identitet? Da li zauzimanje tog grada ne znači samo vojnu operaciju već u potpunosti menja političku mapu Bliskog istoka? Gosti Stava dana: bivši ambasador Palestine u Srbiji Mohamed Nabhan i spoljnopolitički komentator Ljubiša Ivanović.
special
10:30
PROZORI BALKANA (R)
Emisija kolažnog tipa koju čine prilozi naših dopisnika sa zanimljivim pričama iz čitave Srbije, ali i regiona Balkana. Teme nisu vezane za dnevne događaje već obrađuju zanimljive priče iz ugla običnog, malog čoveka, koje su karakteristične za različite krajeve.
specijal
11:00
DOKUMENTARNI PROGRAM-STROGO POVERLJIVO-OPASNE IGRE (R)
Mračne spletke i tajne veze iz vremena Drugog svetskog rata. Tajni potezi i izdajstva koja su oblikovala sudbinu Jugoslavije i njen odnos sa Sovjetskim Savezom. Kod koga su bile postavljene tri misteriozne radio stanice, Staljinova mreža za komunikaciju, koje su pružale oslonac jugoslovenskim akterima tog doba? Kako je Josip Broz Tito uspeo da preuzme isključivu kontrolu nad vezom sa Sovjetskim Savezom? Zašto je Mihailović bio u štabu dok su ključne informacije putovale kroz ove kanale? ,,Strogo poverljivo” – tamo gde se otkrivaju najdublje istorijske tajne. Naši sagovornici su dr Vladimir Vučković, pisac i Pero Jelić, istoričar.
dokumentarni
12:00
INFORMATIVNA EMISIJA-PRESEK 1
Newsmax se bavi temama, a ne pukim prenošenjem informacija. Informišemo, ali želimo i da objasnimo, analiziramo, istražimo. Osvrnućemo se na izazove i prilike s kojima se suočavamo, analizirajući kako se aktuelna dešavanja reflektuju na naš svakodnevni život. Kroz razgovore sa stručnjacima i akterima iz različitih oblasti, pružićemo dublji uvid u važne teme koje se tiču politike, ekonomije, obrazovanja i društvene pravde. Pridružite nam se u ovoj analizi i saznajte više o pitanjima koja su važna za sve nas.
vesti
13:00
TRAŽIM REČ (R)
Koliko novca treba izdvojiti za angažovanje dadilje? Koji su najčešći zahtevi roditelja u Srbiji pri njihovom izboru? Kroz koja testiranja dadilje prolaze i kako je definisan njihov status? Da li postoje programi edukacije za ovaj poziv? Gosti emisije TRAŽIM REČ: Tanja Vujanović, predsednica Udruženja dadilja Srbije „Vida“, Dijana Samardžija, nanaservis.rs. Šta je posao dadilje u Srbiji?
Dvogodišnja devojčica pala je utorak sa terase porodične kuće u Trgovištu, nakon čega je sa povredama glave dovezena u Univerzitetsko-klinički centar u Nišu u pratnji anesteziologa, potvrđeno je za Newsmax Balkans.
Železnički saobraćaj na pruzi Ralja - Sopot Kosmajski ponovo je uspostavljen u 17.40 sati, nakon što su stručne službe Infrastrukture železnice Srbije zamenile oko pedeset izgorelih i oštećenih pragova na ovoj deonici, saopšteno je iz tog preduzeća.
United Group RS d.o.o. (UGRS), srpska konsultantska firma koja posluje u okviru United Group, saopštila je da je Vladica Tintor imenovan za direktora i zakonskog zastupnika, sa trenutnim dejstvom. Njemu danas nije bilo dozvoljeno da preuzme dužnost, bio je fizički onemogućen.
Vozite sporije i obratite pažnju na stanje puta jer nas, prema najavama meteorologa, očekuje nestabilno vreme sa padavinama, a što u danima kada se intenzivnije putuje usporava i vožnju čini napornijom, upozoravaju iz Auto-moto saveza Srbije.
U Srbiji u petak promenljivo oblačno i nestabilno sa kišom, pljuskovima i grmljavinom uz pad temperature i jak severozapadni vetar, koji će u Vojvodini i u brdsko-planinskim predelima južne Srbije dostizati i udare olujne jačine.
Snažno grmljavinsko nevreme pogodilo je sever Srbije, donevši obilnu kišu, učestale munje i lokalne poplave u Subotici i okolini. U prigradskim naseljima Mišićevo i Bajmok oborena su stabla, a više ulica bilo je pod vodom.
Institut za javno zdravlje "Dr Milan Jovanović Batut" saopštio je da je na teritoriji Srbije do 17. avgusta registrovano 16 slučajeva oboljevanja od groznice Zapadnog Nila.
Ministar spoljnih poslova Marko Đurić istakao je u razgovoru sa novim šefom Delegacije Evropske unije u Srbiji Andreasom von Bekeratom da su odnosi između Srbije i EU jedan od stubova spoljne politike Srbije.
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić razgovarao je telefonom sa predsednikom Venecuele Nikolasom Madurom i istakao je da Srbija visoko ceni principijelnu i doslednu podršku Venecuele kada je reč o očuvanju teritorijalnog integriteta Srbije i nepriznavanju jednostrano proglašene nezavisnosti Kosova.
Sa spomen obeležja u Goraždevcu posvećenog meštanima stradalim u NATO agresiji i deci koja su ubijena na Bistrici 2003. godine skinuta je srpska zastava.
Treće osnovno javno tužilaštvo u Beogradu saopštilo je da su po nalogu javnog tužioca policijski službenici PS Surčin doneli rešenje o zadržavanju kineskog državljanina C. W. (47).
Univerzitet u Novom Sadu ove godine izostao je sa Šangajske liste najprestižnijih univerziteta sveta, na kojoj je prošle godine bio rangiran među prvih hiljadu. To je prvi put posle nekoliko godina da ova visokoobrazovna institucija izostane sa globalnog rangiranja.
Komentari (0)