"Ne nasedajte na poruke pozajmice novca na WhatsApp": NBS savetuje građane kako da se zaštite od prevara

Narodna banka Srbije saopštila je da prevaranti preuzimaju naloge korisnika i, predstavljajući se kao bliske osobe, od kontakata traže hitne uplate novca pod izgovorom pozajmice.

Marija Bulatović iz Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usluga NBS objasnila je da prevara obično započinje bezazlenom porukom poput - "Ćao, možeš li da mi pozajmiš 125.000 dinara, vraćam sutra?".

Prevaranti uz poruku šalju broj računa koji pripada njima, a ne osobi za koju se izdaju.

Kako se zaštititi?

Iz NBS su istakli da uvek treba da proverite identitet.

"Ako dobijete ovakav zahtev, odmah pozovite osobu telefonom ili je kontaktirajte putem drugog kanala. Prevaranti gotovo uvek insistiraju samo na dopisivanju kako bi izbegli otkrivanje", navela je Bulatović.

Printscreen: Newsmax Balkans

Dodala je da se koristi usluga "Prenesi".

"Kada želite da budete sigurni kome šaljete novac, koristite uslugu Prenesi koja je dostupna u većini bankarskih aplikacija. Ona povezuje broj telefona sa računom, čime se značajno smanjuje rizik od zloupotrebe", pojasnila je Bulatović.

Kao je navela, važno je da budite skeptični.

"Imajte na umu da veštačka inteligencija može simulirati glas ili lik, stoga ne verujte slepo porukama koje deluju neuobičajeno hitno", rekla je Bulatović.

Šta ako ste već uplatili novac?

Iz NBS upozoravaju da se uplate izvršene u ovakvim okolnostima ne smatraju neodobrenim transakcijama, što znači da banka nije odgovorna za nastalu štetu.

Ipak, ukoliko postanete žrtva, ključna je brza reakcija:

- Odmah prijavite prevaru svojoj banci uz prateću dokumentaciju.

- Banka je u obavezi da preduzme razumne mere i uputi zahtev banci primaoca za povraćaj sredstava.

- Ako novac još uvek nije podignut, postoji šansa da bude vraćen u skladu sa zakonskim rokovima.

NBS savetuje građanima da redovno prate internet stranice svojih banaka gde se objavljuju aktuelni tipovi prevara, kako bi se na vreme informisali o bezbednom ponašanju na internetu.

"Ukoliko smatrate da banka nije ispoštovala procedure u slučaju prevare, pritužbu možete podneti direktno Narodnoj banci Srbije", rečeno je iz NBS.

Komentari (0)