Lista najugroženijih zanimanja: Majkrosoft otkrio koje će poslove veštačka inteligencija prvo zameniti

U opsežnom istraživanju koristili su bazu od 200.000 anonimnih razgovora korisnika sa Microsoft Bing Copilot asistentom, analizirajući načine na koji ljudi već danas koriste AI u poslovne svrhe.

Zaključak je jasan: najugroženija su zanimanja koja uključuju tekstualni rad, pružanje informacija, pisanje, savetovanje i edukaciju.

Za svaku profesiju izračunata je "AI ocena primenljivosti", odnosno procena koliko su radni zadaci u toj profesiji podložni automatizaciji.

Zanimanja koja su najizloženija zameni veštačkom inteligencijom:

• Istoričari, politikolozi, geografi
• Matematičari, statistički asistenti
• Nastavnici ekonomije, poslovnih studija i bibliotekarstva (visokoškolski)
• Edukatori za upravljanje farmama i domaćinstvima
• Naučnici za podatke (data scientists), analitičari tržišnih istraživanja i menadžmenta
• Pisci i autori, tehnički pisci
• Lektori i korektori, urednici
• Prevodoci i tumači
• Analitičari vesti, izveštači, novinari
• Voditelji programa i radio di-žejevi
• Stručnjaci za odnose s javnošću
• Demonstratori i promoteri proizvoda, agenti za oglašavanje
• Lični finansijski savetnici, službenici u brokerskim firmama
• Službenici za otvaranje novih računa
• Analitičari menadžmenta
• CNC programeri
• Web developeri
• Prodajni predstavnici usluga, agenti za prodaju karata
• Telefonski prodavci, predstavnici korisničke službe
• Službenici na šalterima i u poslovima iznajmljivanja
• Telefonski operateri, operateri telefonskih centrala
• Telekomunikatori javne bezbednosti
• Stjuardi/stjuardese (kabinsko osoblje), konsijerži
• Hostese, modeli

Foto: Envato

Zajedničko ovim poslovima je da ne mogu da se zamisle kao niz tekstualnih, digitalnih zadataka – upravo ono u čemu je generativna AI najefikasnija.

Zanimanja koja su najmanje izložena uticaju AI:

• Medicinske sestre, bolničari i tehničari
• Operateri mašina, perači posuđa, čistači
• Radnici u građevini: krovopokrivači, moleri, zidari
• Masažni terapeuti, hirurški asistenti
• Radnici na održavanju puteva, u šumarstvu i industriji
• Tehničari za vađenje krvi, zubni tehničari, operateri za vodu i gas
• Mlinari
• Izrađivači guma
• Livničari
• Pomoćni radnici u proizvodnji
• Ugrađivači i serviseri automobilskih stakala
• Popravljači i menjači guma
• Naftni i gasni bušači
• Brodski inženjeri
• Operateri motornih čamaca, pumpnih stanica, za polaganje i održavanje železničkih šina
• Čuvari mostova i brana
• Nadzornici vatrogasnih ekipa

Ove profesije zahtevaju fizički rad, manuelne veštine, direktan kontakt s ljudima i rad u složenim i nepredvidivim okruženjima – što ih čini mnogo otpornijima na automatizaciju.

"AI još uvek ne može da zameni ceo posao"

Autori istraživanja napominju da rezultati ne znače da će AI potpuno zameniti ljude, već da može automatizovati pojedine zadatke unutar zanimanja. AI je trenutno pomoćni alat, naročito koristan u pisanju, istraživanju i komunikaciji, ali još uvek daleko od toga da preuzme sve aspekte složenog ljudskog rada.

Takođe se ističu ograničenja – modeli poput Bing Copilota imaju poznatu manu "halucinacija", tj. skloni su izmišljanju netačnih informacija, što dodatno komplikuje njihovu pouzdanost u poslovima koji zahtevaju tačnost, interpretaciju i rad sa nesigurnim izvorima (npr. istorija, novinarstvo, politička analiza).

Majkrosoft: AI menja način rada, ali...

Majkrosoftov istraživač Kiran Tomlinson naglašava da AI za sada pretežno menja način na koji radimo, a ne nužno ukida radna mesta.

To se potvrđuje i na primeru bankomata – iako su automatizovali ključne zadatke blagajnika, broj bankarskih službenika je u SAD-u porastao jer su banke otvorile više filijala i fokusirale se na složenije usluge.

Neki direktori već otpuštaju zbog AI

Uprkos umerenim tonovima iz Majkrosofta, neki iz industrije otvoreno govore o otpuštanjima.

Sem Altman, izvršni direktor OpenAI, izjavio je da bi čitave kategorije poslova, posebno u korisničkoj podršci, mogle nestati.

Foto: Envato

Slično tvrdi i Elajdža Klark, direktor koji savetuje firme o primeni AI, navodeći da je otpustio deo zaposlednih zbog primene veštačke inteligencije.

Budućnost rada: Više pitanja nego odgovora

Autori istraživanja zaključuju da je reč o trenutnom stanju – kako se tehnologija razvija, tako će se i poslovi menjati.

Navode da još nije sasvim nepoznato koji će novi poslovi nastati, a koji će se transformisati.

"Jasno je, međutim, da će razumevanje radnih zadataka i njihova prilagodljivost postati ključno u eri generativne AI", poručuju istraživači.

Komentari (0)