(VIDEO) "Dešava se revolucionalna stvar": Šta donose izmene Zakona o zaštiti potrošača

I dok Ministarstvo tvrdi da je cilj i usklađivanje sa regulativama Evropske unije, sagovornici Newsmax Balkans upozorili su da bi pojedine odredbe mogle potpuno da obesmisle postojeća prava i otvore prostor za njihovo umanjenje.

Makar u teoriji, više neće biti moguće da na internetu vidite jedno, a dobijete nešto sasvim drugo. 

Ako bude usvojen, novi zakon doneće nova pravila - od jasnijih informacija u onlajn prodaji i realnijih ponuda, do strožih kazni za obmanjujuću poslovnu praksu. 

Jedna odredba bi mogla da izmeni suštinu zakona

Potrošači bi, prema nacrtu, lakše mogli da ulože reklamaciju, čak i bez fiskalnog računa, a recenzije na platformama moraće da potiču od stvarnih korisnika.

Ipak, iza ovih pozitivnih pomaka krije se i jedna odredba koja bi mogla da izmeni samu suštinu zakona.

Dejan Gavrilović iz Udruženja potrošača Efektiva istakao je za Newsmax Balkans da se dešava revolucionarna stvar. 

Printscreen: Newsmax Balkans

"Prvo, imamo situaciju da se donosi zakon kojim zakon ukida sam sebe. Prema postojećem članu 4 Zakona o zaštiti potrošača, taj zakon je definisan kao krovni. On daje potrošaču određena prava i sve ostale izmene koje ste naveli, koje su dobrim delom kozmetičke i već obuhvaćene postojećim zakonom, zapravo padaju u vodu kada dođete u situaciju da neki drugi propis može da promeni postojeći propis o zaštiti potrošača i umanji njegova prava", napomenuo je on.

Pravila preduzeća jača od zakona?

Upravo taj sporni član izaziva najviše polemike, jer predviđa da se, u slučaju sukoba, primenjuje drugi propis, čak i kada pruža manju zaštitu od samog Zakona o zaštiti potrošača.

Advokatica Aleksandra Slavić upozorava da bi pravila pojedinih preduzeća mogla da postanu jača od zakona. 

"Ministarstvo navodi da ga menja zato što bi trebalo da se uskladi sa regulativama EU. Međutim, u tom delu nije baš lepo i precizno preveden sam taj član, pa se u EU propisu navodi da će se primenjivati druga direktiva, a ovde se navodi propis. On može biti niže pravne snage od zakona i mi dolazimo u situaciju da nama neko komunalno preduzeće kaže: 'U redu, vi ćete od sledeće grejne sezone plaćati paušalno iznos bez obzira na potrošnju, i potrošač nema pravo da raskine ugovor'. Apsolutno će se onda primenjivati propis, a ne Zakon o zaštiti potrošača, koji treba da bude leks specijalis", rekla je Slavić za Newsmax Balkans.

Ako i treba da se nešto menja, sada je vreme, dok je novi zakon na javnoj raspravi. 

Hoće li prevagnuti bolja zaštita potrošača ili opasnost od njenog slabljenja, znaće se nakon roka koji je do nedelje, 24. avgusta. 

Komentari (0)