Saveti iz Narodne banke: Kako da ne postanete žrtva prevare na Bookingu

Kako je ukazao direktor Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usluga u Narodnoj banci Srbije Bojan Terzić, osnovno pravilo je da ništa ne plaćamo u žurbi, a treba da budemo i potpuno koncentrisani.

"Podaci o karticama, finansijski podaci nisu bili poznati hakerima. Da jesu, oni te podatke ne bi ni tražili od korisnika", upozorio je Terzić za RTS. 

Direktor Sektora u Narodnoj banci je pojasnio da su prevaranti koristili druge informacije kako bi ubedljivo imitirali komunikaciju sa hotelima.

"Oni su došli do određenih podataka na osnovu kojih su mogli da verno imitiraju hotele koje ste rezervisali i da vam preko Bookinga ili direktno na mejl šalju podatke o rezervaciji, na osnovu čega ste vi zaključili – to je taj iznos, to je ta soba i bili uvereni da komunicirate sa osobljem hotela", predočio je sagovornik RTS. 

Foto: Milena Đorđević

Iako online plaćanja nisu sama po sebi nebezbedna, Terzić naglašava da je najveći problem nepažnja korisnika.

"Ne razumem zašto se bilo šta plaća u žurbi. Nismo mi neko ko se bavi urgentnom hirurgijom, nego plaćamo nešto. Dakle, nigde ne postoji tako ultra hitna obaveza da platite, tako da nema potrebe za žurbom", ističe Terzić.

Kada treba posumnjati na prevaru

Jedan od najčešćih znakova prevare jeste ponovno traženje podataka o kartici.

"Ako govorimo na ovom primeru Bookinga, ono što bi trebalo da bude sumnjivo jeste da ste vi već podatke o kartici dali prilikom rezervacije. To niste mogli da rezervišete bez tih podataka. Nema razloga da vam bilo ko iz hotela ponovo traži podatke o kartici, jer ste ih već dali prilikom rezervacije", naglašava Terzić.

Printscreen: Newsmax Balkans

Prema njegovim rečima, u većini slučajeva korisnici u Srbiji budu obeštećeni.

"U oko 73 odsto slučajeva korisnici su obeštećeni, što pokazuje da smo prilično blaži u proceni nego mnogi evropski regulatori", upozorio je sagovornik RTS. 

Iz Narodne banke Srbije ističu da je uspostavljen mehanizam za vraćanje novca sa računa prevaranata.

"Uspeli smo da za sedam meseci vratimo oko 33 miliona dinara korisnicima, a takav mehanizam u mnogim zemljama Evrope još ne postoji", zaključio je Terzić.

Komentari (0)