Veštačka inteligencija preuzima ulogu ličnih šoping pomoćnika

"Ovo je sledeći korak u kupovini", smatra Anđelo Zino, analitičar iz istraživačke kompanije CFRA riserč.

Ovu revoluciju omogućili su agenti veštačke inteligencije koji ne samo da odgovaraju na pitanja ili kreiraju sadržaj kao prva generacija asistenta, već sada mogu da izvršavaju mnogobrojne zadatke na zahtev, koristeći običan jezik.

"Prošle nedelje, Gugl je predstavio funkcije za kupovinu u svom pretraživaču pojačanom veštačkom inteligencijom, AI Mode, koji 'skraćuje vreme pretrage sa nekoliko dana na nekoliko minuta'", rekla je Vidja Srinivasan, odgovorna za oglašavanje i trgovinu u kompaniji.

Kada je reč o odeći, veštačka inteligencija sada može, na osnovu fotografije, da napravi sliku osobe kako nosi željeni kostim ili košulju, poštujući mere tela ali i pad materijala i kroja.

Korisnik može da odredi maksimalnu cenu i pusti Gugl da pretražuje internet dok ne pronađe odgovarajuću ponudu, iako za to može da bude potrebno nekoliko sati ili dana. Kupac potom može da završi kupovinu putem platforme Google Pay.

"Oni pomalo napadaju Amazon", rekao je Avi Gringart, analitičar iz Teksponenšala, koji smatra da je kupovina "način da se monetizuje veštačka inteligencija" jer može da poveća saobraćaj i prihode od oglašavanja.

Krajem aprila, OpenAI je dodao funkciju kupovine u ChatGPT, koji na zahtev daje predloge proizvoda, mišljenja kupaca i linkove ka prodavnicama.

Foto: Envato

Još jedan novi igrač, Perplexity AI, još u novembru je ponudio pretplatnicima mogućnost plaćanja bez napuštanja aplikacije.

"Ostale platforme će morati da se prilagode i to će postati norma", predviđa Anđelo Zino.

Amazon je u septembru lansirao svog asistenta Rufusa, a početkom aprila i režim "Buy for Me" (Kupi za mene) koji vrši kupovinu na sajtovima drugih brendova, van Amazona.

Sredinom maja, tehnički direktor Volmarta, Hari Vasudev, najavio je dolazak AI agenta u ekosistem te kompanije, ali je rekao da žele i saradnju sa drugim platformama kako bi njihovi proizvodi mogli biti preporučivani kroz asistente tih platformi.

Krajem aprila, dva glavna svetska platna giganta, Visa i Masterkard, predstavili su nove tehničke arhitekture koje omogućavaju direktnu kupovinu putem digitalnih agenata preko svojih mreža.

Prednost u poznavanju kupca ponovo otvara pitanja o korišćenju ličnih podataka. Gugl će usavršavati profil korisnika na osnovu prethodnih pretraga, ali obećava da će korisnik morati izričito da dozvoli upotrebu dodatnih informacija kao što su imejlovi i druge aplikacije.

Komentari (0)